Garanti og retur

Garanti og retur

Ved mottak av varen, skal synlige skade på emballasje omgående rapporteres til transportør.
Varen(e) du har kjøpt gjelder brukte bildeler som Borg Bildemontering og Karosseri Johansen (heretter BBD) mener vil kunne fungere tilfredsstillende. Dersom delens alder og tidligere bruk likevel leder til at delene ikke har tenkt funksjonsevne, kan det bli nødvendig med reklamasjon. Det må ikke igangsettes arbeid på delen/bilen før BBD blir kontaktet.
Våre kunder er som regel fornøyde med sitt kjøp, noe vi synes er viktig. Vi vil likevel informere om at man har bytterett etter vilkårene (Se §. Bestemmelser for Garanti og Retur)

Det kan trekkes returgebyr (minimum 100,-kr) + fraktomkostninger på feil som ikke kan belastes oss (hvis kunden har bestilt feil eller ombestemt seg etc)

Kopi av kvittering må følge delen som returneres.
Varen emballeres godt og sendes til :

Borg Bildemontering og Karosseri
Torvlia 7
1739 Borgenhaugen.

§. Bestemmelser for Garanti og Retur :

Garanti

  • 3 mnd garanti mot havari – Gjelder motor – gear – drivverk
    • For motor/gir med verdi over kr 4000,- gis garanti på 3 mnd. Gjelder kun når autorisert verksted har byttet ny registerreim, olje og filter. Kvittering må framvises
    • Garanti omfatter ikke utvendige skrudde komponenter eller pakninger, slanger, clutch/svinghjul , vannpumpe, dieselpumpe, vakumpumpe, turbo og andre lignende slitedeler. Heller ikke skade på motor/gir forårsaket av at noen av disse delene har blitt defekt
  • Ny vare, eller vareverdi refunderes
  • Utgifter ved inn / ut montering, dekkes ikke av BBD
  • Alle andre varer: 14 d returrett i følge kjøpsloven
  • Selger må kontaktes før garantiarbeid igangsettes
  • Fraktomkostninger dekkes ikke ved reklamasjon
  • Vi fakturerer frakt tur/retur samt ekspedisjonsgebyr for tilsendte varer som ikke blir hentet

 

Returrett

  • Uskadde deler må senest returneres innen 14 d etter leveringsdato
  • Varer med lavere vareverdi enn kr 300.- tas ikke tilbake. Heller ikke deler som har vært demontert, forsøkt åpnet. Det kan trekkes returgebyr (minimum 100,-kr) + fraktomkostninger på feil som ikke kan belastes oss (hvis kunden har bestilt feil eller ombestemt seg etc)
  • Alle varer er byttekode-merket, noe som blir sjekket ved retur
  • Returvaren skal pakkes godt og tilbakesendes på rimeligste måte
  • IKKE SEND I OPPKRAV, oppkravspakker vil ikke bli hentet ut

Kontakt oss

Telefon: 69 16 41 42 / 412 73 521
E-post: post@borgbildemontering.no


Adresse:

Borg Bildemontering og karosseri
Torvlia 7,
1739 Borgenhaugen